哈富證券APP隱私保護政策
本版本發佈日期:2024年 11月
我們(指哈富網絡科技有限公司、哈富證券有限公司及其關聯公司)非常重視您的隱私保護,在您瀏覽使用哈富證券APP時,我們將通過哈富證券APP隱私保護政策(以下簡稱“本政策”)告知您我們如何收集、使用、存儲及共享您的個人信息,以及您如何訪問、更新、控制和保護您的個人信息,並說明您享有的權利。
本政策與您使用我們的服務關係緊密,我們建議您仔細閱讀並理解本政策全部內容,做出您認為適當的選擇。我們努力通過簡明扼要的文字表達,使您更好地理解本政策的內容。如果您同意本隱私政策(含更新版本)內容,意味著您將同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。當本政策中涉及到您的權益存在重大關係的條款時,我們將採用粗體字進行標注以提示您注意。
我們將嚴格按照香港特別行政區第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱“《私隱條例》”)、香港法例第571O章《證券及期貨(備存記錄)規則》等法律法規的要求,嚴格執行相關保密及安全措施以保護您個人資料,落實金融行業管理規範,履行反洗錢職責及安全管理責任。當本政策與法律法規產生衝突時,以最新法律法規為准。
本政策要點如下,您可以根據以下索引閱讀相應章節,進一步瞭解本政策的具體約定:
1.為了便於您瞭解您在使用我們的服務時,我們需要收集的信息類型與用途,我們將在下文向您逐一說明。
2.為了向您提供服務所需,我們會按照合法、正當、必要的原則收集您的信息。
3.如果為了向您提供服務而需要將您的信息共享至第三方,我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們將要求第三方對您的信息採取保護措施並且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外,我們會按照法律法規及監管的要求以確認協議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意或確認第三方已經征得您的同意。
4.如果為了向您提供服務而需要從第三方獲取您的信息,我們將要求第三方說明信息來源,並要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我們開展業務需進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權範圍,我們將征得您的同意(包括表示不反對)。
5.您可以通過本政策介紹的方式訪問和管理您的信息、登出哈富證券APP登錄帳戶、哈富證券交易帳戶或進行投訴舉報。
6.當您同意本政策後,仍可以通過哈富證券APP中“我-設置-隱私-隱私政策”的路徑再次瀏覽。
一、 我們如何收集信息
二、 我們如何使用Cookie、Beacon、網絡通道等技術
三、 我們如何存儲和保護信息
四、 我們如何使用信息
五、 我們如何對外提供信息
六、 您如何訪問和管理自己的個人信息
七、 我們如何保護未成年人的信息
八、 本政策的修訂及更新
九、 如何聯繫我們
十、 適用法律和爭議解決方式
十一、 其他事宜
1.名詞解釋
(1)通行證帳戶
通行證帳戶是指東方財富信息股份有限公司(以下簡稱“東方財富”)為旗下部分互聯網產品提供的互聯網用戶登錄入口,該帳戶不涉及證券交易行為。
(2)哈富證券交易帳戶
哈富證券交易帳戶是用戶在哈富證券有限公司(以下簡稱“哈富證券”)開立的證券交易帳戶,由哈富網絡科技有限公司提供技術支持。用戶可通過哈富證券交易帳戶進行股票投資、基金申購、衍生品交易等。
(3)個人信息
個人信息是指符合以下說明的任何資料: (i)直接或間接與一名在世的個人有關的; (ii)從該資料直接或間接地確定有關個人的身份是切實可行的;及(iii)該資料的存在形式令予以查閱及處理均是切實可行的。
本政策中涉及的個人信息包括個人基本資料(個人姓名、生日、性別、國籍、住址、個人電話號碼、電子郵寄地址);個人身份信息(有效身份證件的種類、號碼、簽發機關和有效期限);網絡身份標識信息(個人信息主體帳號、IP地址);個人教育工作信息(個人職業、學歷);個人財產信息(銀行帳戶、鑒別信息、交易記錄、流水記錄等);個人上網記錄(網站瀏覽記錄、軟體使用記錄、點擊記錄、收藏清單等); 個人常用設備信息指包括硬體序列號、設備識別碼(IMEI、IMSI、Android_id)、網絡設備硬體地址(設備MAC地址)、設備位置信息(藍牙)、感測器信息(指紋感測器、重力感測器)、IDFA(僅限IOS)、IDFV(僅限IOS);應用清單(安裝包管道信息、版本信息);WiFi信息。
本政策中涉及的個人金融信息包括用戶鑒別信息(證券帳戶、登錄密碼、交易密碼、查詢密碼、用於用戶鑒別的個人生物識別信息);可識別特定個人金融信息主體身份與金融狀況的個人金融信息以及用於金融產品與服務的關鍵信息(證件類識別標識與證件信息、手機號碼、帳戶登錄的用戶名、用戶鑒別輔助信息、個人財產信息、交易信息、滿足監管需要的影像信息及其他能夠識別出特定主體的信息);供金融業機構內部使用的個人金融信息(帳戶開立時間、開戶機構、基於帳戶信息產生的支付標記信息及其他個人金融信息)。
(4) 個人敏感信息
個人敏感信息是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,因此個人信息中包含了個人敏感信息。本政策中涉及的個人敏感信息包括個人財產信息(銀行帳戶、鑒別信息、交易記錄、流水記錄等);個人生物識別信息(面部識別特徵);個人身份信息(有效身份證件的種類、號碼、簽發機關和有效期限);網站瀏覽記錄。
(5)“券商客戶編碼”(BCAN): (i) 就哈富證券提供北向交易服務而言,指由券商指定予客戶的編碼; (ii) 就投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度而言,具有《證券及期貨事務監察委員會持牌人或註冊人操守準則》第5.6(b)(ii)條所賦予的含義;
(6)“客戶識別信息”(CID): (i) 就哈富證券提供北向交易服務而言,指香港聯合交易所(聯交所)根據交易所規則可能不時索要的有關客戶的識別信息; (ii) 就投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度而言, 具有《證券及期貨事務監察委員會持牌人或註冊人操守準則》第5.6(b)(iv)條所賦予的含義。
2.實現業務功能所必需收集的場景
我們所提供的產品及服務分為基礎業務和拓展業務。拓展業務功能分別通過登錄通行證帳戶或哈富證券交易帳戶實現。彼此間沒有交叉的功能,即您可以單獨註冊通行證帳戶,也可以單獨通過開立哈富證券交易帳戶,分別使用相應帳戶體系下的功能。您在使用我們的產品及服務時,需要選擇授權我們收集和使用個人信息的場景包括三種:
第一種:我們產品及服務中關於行情信息類的功能為基礎業務,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,我們將不會產生個人信息主體被識別或者關聯的結果,同時將可能導致拓展業務無法實現或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對基礎業務的正常使用。
第二種:我們產品或服務中一部分的拓展業務是基於通行證帳戶實現,因此當您使用行情信息類以外的功能而非哈富證券交易帳戶相關功能時,需要獲得您的授權來獲取收集的信息:此類信息為拓展業務所需的信息,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,將導致拓展業務無法使用,但不影響您對基礎業務的正常使用。
第三種:當涉及到交易類拓展業務功能時需要登錄哈富證券交易帳戶,需要獲得您的授權來獲取收集交易類拓展業務功能涉及的信息,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,將導致交易類拓展業務無法使用,但不影響您對其他業務的正常使用。
為了您可以正常使用我們的服務,我們會在下列情形及業務場景下收集您的相關個人信息,同時也可能從合法存儲您相關信息的第三方處收集您的個人信息:
2.1 通行證帳戶
(1)通行證帳戶註冊及登錄
您在註冊通行證帳戶時,需要您提供您的手機號碼(其中聯繫地址、姓名、電子郵箱為可選項)以便完成帳戶註冊,並正常使用我們的相關服務。在此過程中我們需要獲取手機的存儲權限用於緩存圖片和信息信息,手機權限(僅獲取其中的設備信息)用於帳戶設備綁定操作。
在登錄通行證帳戶後,我們收集您在使用帳戶服務時的搜索查詢內容、瀏覽器類型、訪問日期和時間、登錄IP地址、軟體版本號作為日誌內容進行保存,當您使用股吧、財富號功能時,我們還將收集您的帳號、操作時間、操作類型、網絡源地址和目標地址、網絡源埠、用戶端硬體特徵、通訊群組名稱、昵稱、簡介、備註、標識、用戶信息發佈、轉發、評論記錄信息,相關日誌及信息的保留時間不少於6個月。
經您同意本隱私政策後,如果您在未註冊或未登錄狀態下使用我們的產品,我們依照遊客模式為您提供行情信息瀏覽服務、自選股同步及相關諮詢服務。為保障功能實現,履行網絡系統運營安全義務,我們將收取您的必要設備信息,並為您分配用戶專屬識別字,同時為提供自選股同步功能,我們將收集您的設備信息。
通行證帳戶可以用於東方財富旗下公司產品,包括choice資料、股吧、東方財富證券、東方財富期貨、哈富證券、東財保險、浪客等互聯網帳戶的登錄,但與上述產品中存在的交易行為的帳戶沒有交叉功能。除在本隱私政策中聲明的通行證帳戶收集的信息外,其他個人信息均由東方財富旗下公司各自收集、存儲、保護、使用。
(2) 保障帳號及交易安全所必須功能
在您登錄通行證帳號後,為了保障移動互聯網應用的業務安全風控,應對反作弊、反欺詐、違法不良信息管控等安全風險,我們將收集您硬體序號、網絡設備硬體地址(設備MAC地址)、設備識別字(Android如IMEI、IMSI、Android_ID、IOS如IDFV、IDFA;不同的識別字在有效期、是否可由用戶重置以及獲取方式方面會有所不同)。此外,為防止惡意程式,提升運營品質及效率,保障帳號安全,我們還會收集您的應用列表(安裝包管道、版本信息)、WiFi信息。如遇到廣告注入、內容頁面非法篡改等情況,我們會收集您接入終端的設備型號、軟體版本號、IP地址、藍牙地址。
請您注意,我們收集的場景可能包括在哈富證券APP靜默狀態或切換至後臺運行的情況下。除首次啟動APP,在您同意本隱私政策且同意獲取設備信息權限後會收集上述信息之外,在您每次打開使用APP時,上述信息的收集頻次我們會基於安全和風控所需的最小頻次進行收集,將其控制在兩次以內。
(3)軟體優化及資料獲取
為了優化您對於我們產品的使用體驗,經您同意後,我們會備份您關於我們產品的部分業務功能設置信息:軟體功能設置(K線、自選、推送、行情、諮詢、顯示、股票、股吧)、瀏覽記錄,方便您下載使用;為了滿足首頁信息流推送功能,我們會收集您的瀏覽記錄、關注記錄。當您確認同意本政策,我們會預設開啟個性化推送開關,如您想控制推送接收機制,您可以在通過“我-設置-個性化推送”來管理您是否接收個性化廣告及內容推送。
(4)其它
在您分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下,我們需要在本地訪問你的剪切板,使用目的為讀取其中包含的口令、連結,以實現分享、活動聯動功能。使用場景包括:在涉及文本輸入框的功能中均在使用複製粘貼功能時,會讀取您的剪切板信息;會將粘貼的剪切板信息(或者您手動輸入的內容),作為搜索關鍵字或者文本信息,上傳至伺服器,用於搜索、編輯昵稱、客服文本消息、回饋申訴或其他文本輸入框功能;剪切板信息屬於該功能的非必須信息,若您不想提供,可以不使用輸入框粘貼功能,但可以選擇使用手動輸入。
為進行指紋解鎖、螢幕切換適配,我們將收集您的感測器信息。
通行證帳號涉及實現業務功能所收集使用的信息可點擊此連結《通行證帳戶收集使用個人信息清單》進行查閱。
2.2 哈富證券交易帳戶
(1)哈富證券交易帳戶開戶及登錄
依據香港《證券及期貨條例》及香港證券及期貨事務監察委員會(證監會)的相關監管規定,為履行反洗錢義務及進行身份確認,在您申請開通帳戶時,您需要按要求提供您的身份信息,包括姓名、國籍/法定居住國、有效身份證件及信息(包括身份證/護照/駕照)、手機號碼、電子郵箱、居住地址信息、出生日期、個人簽名樣式、人臉識別信息;當您的國籍、法定居住地、納稅居住地不一致時,您還需填寫您的納稅管轄國和納稅識別號;當常住地址與身份證地址不同時,您需要另行提供地址證明檔(如含有地址信息的公共事業帳單/銀行結單/保險單/房產證/戶口名簿)。
依據法律法規及監管規定,為履行投資合適性判斷、客戶評級和風險等級評估,在您開通帳戶時我們需要對您的投資合適性進行判斷和評級,並為您提供風險等級評估,為此我們需要您提供職業狀況、資產信息(淨流動資產範圍、淨資產範圍、總資產範圍、淨年收入範圍)、投資目標和投資經驗信息(不同品種交易年限和次數、投資偏好)。當您的職業狀況為受雇或自雇的時候,您需要補充詳細的職業信息,包括公司名稱、公司所屬行業及從事的職位名稱等。
登錄交易帳戶時,我們還為部分具有面容/指紋/手勢識別功能的移動設備用戶端提供面容/指紋/手勢識別登錄的功能,如果您選擇使用該方式登錄交易帳戶的,您需要在您的設備上打開面容/指紋/手勢識別功能並錄入您的面容/指紋/手勢信息。請您知悉,我們最終僅接收面容/指紋/手勢驗證結果,不會存儲您的面容/指紋信息,如果您想瞭解更多關於如何處理面容/指紋信息的內容,請您自行查閱該移動設備的隱私保護政策。如果您不希望使用面容/指紋/手勢登錄交易帳戶方式的,在成功登錄交易帳號後,您可以通過點擊APP首頁“交易”,找到“業務辦理”模組,選擇登錄設置“選項,關閉”面容/指紋/手勢登錄按鈕,恢復密碼登錄交易帳戶模式。
(2)存入/提取資金
當您向您的帳戶存入/提取資金時,根據風險控制和反洗錢管理要求,我們需要收集您的銀行卡號碼、銀行卡持有人姓名(須與開通資金帳戶姓名一致)及存入/提取的資金金額信息。
(3)客戶服務
當您與我們聯繫或提出爭議糾紛處理或辦理個人帳戶相關業務操作申請時,為了保障您的帳戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的身份。
為便於與您聯繫、儘快説明您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括帳號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯繫方式信息),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的帳號信息和訂單信息。為了提供服務及改進服務品質的合理需要,我們還可能使用您的其他信息,包括您與客服聯繫時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答覆信息。
(4)根據投資者識別碼制度及場外證券交易彙報制度相關要求,允許聯交所;(i) 收集、存儲、處理及使用客戶的個人資料(包括CID及BCAN),以作市場監督監察及執行聯交所交易所規則; (ii) 不時向香港的相關監管機構和執法機構(包括但不限於證監會)披露和轉移該等信息,以促進其履行對香港金融市場的法定職能;使用該等信息進行分析,以作市場監管。
(5)根據投資者識別碼制度及場外證券交易彙報制度相關要求, 允許證監會: (i) 收集、存儲、處理及使用客戶的個人資料(包括CID及BCAN),以履行其法定職能,包括對香港金融市場的監督、監察及執法職能; (ii) 根據適用法例或監管要求,不時向香港的相關監管機構和執法機構披露和轉移該等信息。
(6)中華通交易所參與者/TTE
根據《交易所規則》第 14A10及 14B10條,在符合適用法律(包括《私隱條例》)的規定下,向相關內地交易所或中國結算披露、轉移及提供客戶及相關實益擁有人的資料及個人資料,落實南向、北向交易投資者識別碼模式。中華通交易所參與者/TTEP需:
a) 不時向聯交所及其就滬深港通而成立的各子公司(“聯交所子公司”)披露及轉移券商客戶編碼及客戶識別信息,及在其提交給聯交所子公司的北向買賣盤中附加上券商客戶編碼,該等買賣盤再由聯交所子公司即時轉遞至內地交易所;
b) 同意聯交所及聯交所子公司收集、使用及儲存(由任何一方或透過香港交易所儲存)券商客戶編碼及客戶識別信息,用作市場監控和監察目的及執行《交易所規則》,不時向內地交易所(直接或透過中國結算)轉移此等資料,及向在香港的相關監管機構及執法機關披露此等資料,以助他們履行有關香港證券市場的監控、監察及執法職能;
c) 同意中國結算收集、使用及儲存券商客戶編碼及客戶識別信息,以便綜合及核實券商客戶編 碼與客戶識別信息,並將此類信息與其本身的投資者身份資料庫進行配對,以提供給內地交易所、聯交所和聯交所子公司;使用此類信息來協助其履行證券帳戶管理的監管職能; 及向管轄中國結算的內地監管機構及執法機關披露此等資料,以助他們履行監控、監察及執法職能;
d) 同意內地交易所收集、使用及儲存券商客戶編碼及客戶識別信息,以助其就滬深港通下在內地交易所進行的證券交易進行監管與監察及執行內地交易所規則,及向內地的監管機構及執法機關披露此等資料,以助他們履行有關內地證券市場的監管、監察及執法職能。
哈富證券交易帳戶涉及實現業務功能所收集使用的信息可點擊此連結《證券交易帳戶收集個人信息清單》進行查閱。
3. 實現業務功能可選擇授權的場景
1) 在蘋果手機中
* 通知
允許通知,可以為您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等。
若您拒絕提供或希望關閉通知,您也可以通過您終端設備上的設置功能表中的通知,找到哈富證券,關閉“允許通知”,這將會影響向您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 無線資料
允許使用WLAN與蜂窩移動網。
若您拒絕提供或希望關閉無線資料,您可以在您的終端設備上的設置功能表關閉WLAN與蜂窩移動網,同時關閉這兩個開關將會影響您使用我們的服務。
*相機權限
若您拒絕提供該權限,您可以在您的終端設備上的設置功能表中的隱私-相機,找到哈富證券,關閉“允許相機”,這將會影響您在開戶、認證和交易過程中的業務,以及使用修改頭像、拍攝上傳材料的功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
*相冊權限
允許獲取您的相冊權限。
若您拒絕提供該權限,您可以在您的終端設備上的設置功能表中的隱私-相冊,找到哈富證券,關閉“允許相冊”,這將會影響您在閱讀文章等內容時將圖片保存至相冊,但並不影響您使用我們的其他服務。
*麥克風權限
允許獲取您的麥克風權限。
若您拒絕提供該權限,您可以在您的終端設備上的設置功能表中的“隱私-隱私權限管理-麥克風權限”,找到哈富證券,關閉“允許麥克風”,這將會影響您在開戶和交易過程中需要麥克風功能處理的相關事項,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 日曆
允許使用日曆功能。
若您拒絕提供或希望關閉日曆功能,您可以在您的終端設備上的設置功能表中的隱私-日曆,找到哈富證券,關閉“允許日曆”,這將會影響您在新股申購中的添加日曆提醒功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
2) 在安卓手機中
* 日曆
允許哈富證券使用日曆功能。
若您拒絕提供或希望關閉該功能,您也可以通過您終端設備上的設置功能表,找到更多應用中的哈富證券,在權限管理中,拒絕“訪問日曆”,這將會影響您在新股申購中的添加日曆提醒功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 相機
允許哈富證券應用有手機拍照、錄影和閃光燈權限。由於您在開戶、認證、交易過程中,需要進行上傳照片。
若您拒絕提供或希望關閉該功能,您也可以通過您終端設備上的設置功能表,找到更多應用中的哈富證券,在權限管理中,拒絕“相機”,這將會影響您在開戶、認證和交易過程中的相關業務,以及使用修改頭像、拍攝上傳材料的功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 錄音
允許哈富證券有錄音和本地錄音權限。由於您在開戶、認證、交易過程中,需要進行驗證、錄音。
若您拒絕提供或希望關閉該功能,您也可以通過您終端設備上的設置功能表,找到更多應用中的哈富證券,在權限管理中,拒絕“錄音”,這將會影響您在開戶和交易過程中進行驗證業務,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 鎖屏顯示
允許哈富證券在您鎖屏下顯示消息,可以為您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等。
若您拒絕提供或希望關閉該功能,您也可以通過您終端設備上的設置功能表,找到更多應用中的哈富證券,在權限管理中,拒絕“鎖屏顯示”, 這將會影響向您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
* 後臺彈出介面
允許哈富證券在您使用其他應用時能顯示消息,可以為您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等。
若您拒絕提供或希望關閉該功能,您也可以通過您終端設備上的設置功能表,找到更多應用中的哈富證券,在權限管理中,拒絕“後臺彈出介面”, 這將會影響向您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務信息的推送、互動消息的推送、交易信息提醒等功能,但並不影響您使用我們的其他服務。
3) 實現以下業務功能需要開啟的設備存取權限的逐項列舉
大類 |
分類 |
業務場景 |
場景說明 |
訪問及使用權限 |
非交易 |
軟體資料交互及獲取 |
所有與服務端資料請求相關的功能 |
查看信息、帖子、自選股同步、查看即時行情、搜索、發言互動等 |
使用WLAN與蜂窩移動網 |
通行證帳戶相關 |
帳號信息完善 |
編輯頭像信息時,進行拍照或者從相冊中選擇圖片 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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短信驗證 |
綁定手機號、常用設備認證、帳號身份信息認證等場景下,需要填寫手機號收發短信,驗證短信驗證碼 |
使用短信權限 |
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社區互動 |
財富號作者身份認證 |
財富號身份認證場景下,上傳名片等信息時進行拍照或者從相冊中選擇圖片 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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發文章、發帖、評論、問答 |
股吧發帖、對帖子進行評論時,進行拍照或者從相冊中選擇照片進行圖片上傳 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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APP當前狀態 |
APP當前狀態 |
為了減少消耗用戶流量和電量,判斷本APP是否在前臺運行。 |
檢查APP運行狀態GET_TASKS權限 |
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財經直播 |
預約直播 |
設置日曆提醒開播時間 |
寫入日曆權限 讀取日曆權限 |
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圖片、分享服務 |
分享、參加活動 |
在信息模組、股吧帖子、個股行情、市場活動詳情頁中分享大圖片至微信時,需要從相冊選擇圖片或者保存圖片到本地 |
訪問外部存儲權限、剪切板 |
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寫外部存儲權限、剪切板 |
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掃一掃 |
掃一掃識別圖片信息前,進行拍照或者從相冊中選擇圖片 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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批量導入自選股 |
拍照或從相冊選擇其他軟體截圖,導入識別批量導入自選股 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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保存圖片 |
將信息、股吧中的圖片保存到手機相冊 |
訪問外部存儲權限訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
||||
其他服務 |
用戶回饋 |
進行意見回饋時,進行拍照或者從相冊中選擇照片進行圖片上傳,或者進行本地日誌上傳 |
使用照相設備權限 |
|
訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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資料獲取 |
資料統計 |
獲取設備信息以給統計資料生成唯一標識 |
訪問電話狀態,包含設備的電話號碼,當前網絡信息 |
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交易 |
開戶及交易服務 |
開戶 |
提供證券及相關業務子帳戶開戶業務功能 |
使用照相設備權限 |
訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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使用麥克風或錄音權限 |
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使用照相設備權限 |
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獲取設備信息權限 |
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交易 |
提供證券帳戶交易相關功能(交易委託、密碼修改、帳戶登錄) |
訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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獲取設備信息權限 |
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交易帳戶面容識別登錄(IOS) |
使用照相設備權限 |
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交易帳戶指紋/手勢識別登錄 |
使用(身體)感測器權限 |
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業務辦理 |
帳戶資料完善 |
進行身份證更新業務,進行拍照或者從相冊中選擇圖片 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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寫外部存儲權限 |
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資金存取/股票轉入申請 |
進行轉帳憑證的上傳,進行拍照或者從相冊中選擇圖片 |
使用照相設備權限 |
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訪問外部存儲權限 |
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使用照相設備權限 |
4. 我們從第三方獲得您個人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權共享的帳戶信息(頭像、昵稱等),並在您同意本隱私政策後將您的第三方帳戶與通行證帳戶綁定,使您可以通過第三方帳戶直接登錄並使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認後,在符合相關法律和法規規定的前提下,使用您的這些個人信息。我們承諾:
1) 我們從第三方間接獲取您的個人信息的數量為實現產品業務功能所必須的最少數量。
2) 在從第三方間接獲取您的個人信息時,要求第三方說明個人信息來源,並會對其個人信息來源的合法性進行確認;我們將瞭解並審慎注意,第三方已獲得您的個人信息處理的授權同意範圍,包括使用目的,您是否授權同意轉讓、共享、公開披露等。
3) 我們開展業務所需進行的個人信息處理活動超出該授權同意範圍的,將在獲取您的個人信息後的合理期限內或處理您的個人信息前,征得您的同意。
為使您獲得更輕鬆的訪問體驗,您訪問或使用我們提供的服務時,我們可能會通過小型資料檔案識別您的身份,這麼做可幫您省去重複輸入註冊信息的步驟,或者説明判斷您的帳戶安全狀態。這些資料檔案可能是Cookie,Flash Cookie,您的瀏覽器或關聯應用程式提供的其他本機存放區(以下簡稱“Cookie”)。
請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕哈富證券的Cookie。多數瀏覽器工具條中的“説明”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie,怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時通知您或者怎樣徹底關閉Cookie。此外,您可以通過改變瀏覽器附加程式的設置,或通過訪問提供商的網頁,來關閉或刪除瀏覽器附加程式使用的Flash Cookie及類似資料。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問或使用我們提供的服務。我們網站上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱“網絡Beacon”),使用網絡Beacon可以説明網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網絡Beacon收集您瀏覽網頁活動的信息(您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環境以及顯示設定)。
如您通過哈富證券APP,使用了由第三方提供的服務時,為使您獲得更安全的訪問體驗,盡力確保您的帳號安全,我們可能會使用私人網絡絡通道技術,幫助您識別我們已知的高風險網站,減少由此引起的釣魚或帳號洩露等風險,保護您第三方的共同權益,同時防止不法分子篡改您和您與第三方之間正常訪問的服務內容。我們無法保證第三方網站、應用或服務等的合法性、安全性以及真實性,第三方網站、應用或服務等的品質和安全等由第三方獨立負責、承擔,您會自行進行判斷、甄別、選擇。若您因登入、使用第三方網站、應用或服務等產生任何糾紛或損失的,您應自行與第三方協商或通過其他合法途徑解決,我們無需對此向您承擔任何責任或賠償您任何損失。
1.存儲
(1)在您註銷帳戶之後,我們將停止為您提供產品和服務,在滿足法律法規或監管機構規定的基礎上根據您的要求,刪除您的個人信息或匿名化處理。如果我們出現停止運營的情況,我們將立即停止收集您個人信息的行為,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,在滿足法律法規或監管機構規定的基礎上,對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(2)一般而言,我們僅為實現本隱私政策所述目的所必需的最短期限內保留您的個人信息,除非經您另行同意延長保留期或其他依法得到允許的情形。在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:
a)為遵守所有適用的法律法規等有關規定;
b)為遵守法院判決、裁定或其他法律程式的規定;
c)為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;
d)為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。
2.保護
1) 為了保障您的信息安全,我們在收集您的信息後,將採取各種合理必要的措施保護您的信息。例如,在技術開發環境當中,我們僅使用經過去標識化處理的信息進行統計分析;對外提供研究報告時,我們將對報告中所包含的信息進行去標識化處理。我們會將去標識化後的信息與可用於恢復識別個人的信息分開存儲,確保在針對去標識化信息的後續處理中不重新識別個人。
2) 為保障您的信息安全,我們致力於使用各種安全技術及配套的管理體系來儘量降低您的信息被洩露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如:通過網絡安全層軟體(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制資料中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息(含個人生物識別信息)時,我們將採用加密、權限控制、去標識化等安全措施。
3) 若您是歐盟用戶,根據GDPR條款,我們除了提供系統性的個人資料保護辦法外,我們的安全部門負責人將會作為資料保護官(DPO)全面負責您的資料保護工作。
4) 我們建立了相關內控制度,對可能接觸到您的信息的工作人員採取最小夠用授權原則;對工作人員處理您的信息的行為進行系統監控,不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則和安全意識強化宣導。
5) 當不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規要求,以包括但不限於郵件、信函、電話或推送通知的方式及時向您告知信息安全事件基本情況、範圍影響、已採取或即將採取措施、補救措施、自主防範降低風險建議等內容,因特殊情況難以逐一告知個人信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時我們會根據相關法律法規的要求,向相關監管機構及時主動上報信息安全事件的應急回應處置進度及狀況。
6) GDPR所覆蓋之個人的更多權利或信息。如果您的個人信息被設立於歐洲經濟區(簡稱“EEA”),對於受《通用資料保護條例》(簡稱“GDPR”)保護的個人信息而言,您享有一系列與您在我司留存之個人信息相關的法律權利。該等權利包括:
a) 獲取有關您個人信息處理的信息並訪問您在我司留存的個人信息。請注意,某些情況下,我們有權拒絕訪問個人信息(特別是受法律法規特別保護的信息)副本的請求。
b) 如果您的個人信息不準確或不完整,可要求我們進行更正,但如果我們需要您提供有效身份證明檔副本,以證明您的身份信息之真實性,請您配合提供。
c) 在某些情況下您可以要求我們刪除您的個人信息。請注意,某些情況(如基於公共利益、公共健康或科學及歷史研究等目的)下即使您要求我們刪除您的個人信息,我們也有權將其保留。
d) 在某些情況下就我們對您個人信息的處理提出反對,並要求我們對您個人信息的處理進行限制。同樣,在某些情況下,即使您提出反對或者要求我們限制您個人信息的處理,我們也有權拒絕您的請求。如果有其他正當法定理由,我們也有權不經過您的許可繼續使用或處理。
根據GDPR條款,我們除了提供系統性的個人資料保護辦法外,還會設置資料保護官(DPO)全面負責您的資料保護工作。我們會評估我們收到的所有請求及投訴並及時向您提供回復。我們可能要求您提供有效的身份證明檔副本,以便我們履行安全義務並防止未授權的資料披露。若您要求訪問資料的請求顯然無根據或為超常請求。對於受GDPR保護的個人信息而言,我們可能會為了特定許可用途將您的個人信息傳到EEA以外地區。我們將會確保任何該等國際傳遞都會根據GDPR或其他相關法律受到適當保護。
7) 請您務必妥善保管好您的通行證帳號、哈富證券交易帳號及其他相關身份要素。您在使用我們的服務時,我們會通過您的通行證帳號、哈富證券交易帳戶及其他相關身份要素來識別您的身份。一旦您洩漏了前述信息,您可能會蒙受損失,並可能產生對您不利的法律後果。如您發現您的登錄名及/或其他身份要素可能或已經洩露時,請您立即和我們取得聯繫,以便我們及時採取相應措施以避免或降低您的相關損失。
1.我們會根據本隱私政策的約定,為實現我們產品或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
2.在收集您的個人信息後,我們將通過技術手段對資料進行去標識化處理,我們針對這部分資料不會對外提供,並做商業化用途使用。這部分資料在公司內部進行統計、分析,形成特徵標籤,將會使用您的個人信息作市場推廣或直接促銷,用於向您發送、提供與您相關的產品、服務及其他市場推廣信息。如您不希望接收此類內容,請通過客服電話4009201822(內地)或00852-21112681(香港及其他地區)聯繫我們。
3.因為金融行業的特殊性,我們會根據所適用的任何法律法規或監管要求將您在使用APP過程中收集的個人信息向相關部門進行報告;
4.我們會採取去標識化方式對您的信息進行使用,以便為您提供更加準確、流暢及便捷的服務,或説明我們評估、改善或設計服務及運營活動等。
5.當我們展示您的個人信息時,我們會採用包括去標識化或匿名處理方式對您的信息進行處理,以保護您的信息安全。
6.當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時,或基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,會通過您的主動勾選或彈窗確認的形式,事先徵求您的同意。
7.在使用我們的產品或服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產品或服務期間持續授權我們使用。在您註銷帳號時,我們將停止使用並刪除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理。
8.對用於統計分析的個人信息使用的應用場景及可能對您產生的影響逐項列舉:
應用場景 |
業務功能及影響 |
信息推送 |
根據用戶的關注記錄(如自選股、持倉、關注股票/行業)推送相關的信息、市場熱點信息 |
廣告 |
根據用戶的哈富證券交易帳戶狀態(是否開戶)在信息流展示港美股開戶的廣告 |
投資組合 |
根據用戶的虛擬帳戶信息,展示用戶虛擬收益排名及戰勝組合的百分比 |
首頁信息流 |
根據用戶的關注記錄(如自選股、持倉、關注股票/行業、股友)展示最新的用戶關心的市場熱點信息 |
1. 業務共享
我們承諾對您的信息進行嚴格保密。除法律法規及監管部門另有規定外,我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息,第三方包括合作金融機構以及其他合作夥伴。在共享您的個人信息前,我們會進行個人信息安全影響評估,對第三方的個人信息安全防護能力水準提出要求,確認其採集個人信息行為的合法性、正當性、安全性、必要性,簽訂保密協議,對查詢行為及進行監控,督促遵守有關法律法規及協議中約定的安全防護措施和保密條例,一旦發現違反協議約定將會採取有效措施甚至終止合作。以下情形會去標識後共享您的個人信息:
1) 如您選擇參與我們與第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動,我們可能與其共享活動過程中產生的、為完成活動所必要的非敏感信息,以便第三方能及時向您發放獎品或為您提供服務,我們會依據法律法規或監管的要求,在活動規則頁面或通過其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種信息;
2) 如您的交易發生糾紛或爭議,為了處理此類問題,我們可能需要與銀行、交易方或其他相關機構共享交易信息;
3) 事先獲得您同意的情況下,我們會在法律法規允許且不違背公序良俗的範圍內,依據您的授權範圍與第三方共享您的信息。
我們會對所持有的客戶資料(及其他資料)保密,但為使我們能夠向您提供服務、產品、信息及系統更新,我們或會披露這些資料,而您亦必須提供相關資料,如您未能提供資料,我們或無法向您提供服務、產品、信息及系統更新。我們可能向下列人士提供該等個人資料:
(a) 本公司集團之任何成員公司及關聯公司;
(b) 可能以其名義登記證券或其他資產之任何代表人;
(c) 向本公司集團之任何成員公司或獲傳遞資料之任何其他人士提供行政、資料處理、財務、電腦、電訊、付款或證券結算、財務、專業或其他服務之任何承辦商、代理或服務供應商;
(d) 代表或為您與或擬與本公司進行交易之任何人士或該等人士之代表;
(e) 任何承讓人、受讓人、參與人、分參與人、代表、繼承人或獲轉讓帳戶之人士;
(f) 本公司集團之任何成員公司之任何商業夥伴;
(g) 適用於本公司集團之任何成員公司之法例、規例或其他法規所規定之政府、監管或其他機構或機關。
2. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1)事先獲得您的同意;
2)根據任何所適用的法律法規或強制性的行政或司法要求;
3)在涉及資產轉讓、收購、兼併、重組或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會向您告知有關情況,並要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。如變更個人信息使用目的時,我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
3. 公開披露
未經您的授權或同意,除在公佈中獎活動名單時會去標識化展示中獎者手機號、姓名、登錄名、昵稱外,原則上我們不會公開披露您的個人信息。
4. 出於履行與您之間合同及相關協議所必需以及法律法規的義務,您理解並同意我們根據本政策所述的用途將您的個人信息分享/轉移至香港境外,交予我們(包括但不限於)位於中華人民共和國境內的關聯公司,而您的個人資料未必可以獲得與在《私隱條例》下相同或類似程度的保障。
5. 委託處理
為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會委託有能力的我們的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理信息。我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受託公司遵守嚴格的保密義務及採取有效的保密措施,禁止其將這些信息用於未經您授權的用途。在委託關係解除時,受託公司不再保存個人信息。
6. 涉及的第三方SDK目的、功能及權限獲取情況
為保障我們業務系統的穩定運行、業務功能的實現,為了優化您的體驗,哈富證券APP中會接入第三方SDK或其它類似的應用程式。接入的第三方服務均由相關方負責運營,可能會收集並使用您的信息以為您提供服務,須受第三方自己的服務協議及隱私保護協議(而非本隱私政策)約束。關於第三方如何調用設備權限及收集、使用您的個人信息,建議您參考第三方的相關協議及隱私政策。如果您希望進一步瞭解我們所接入SDK的情況,請您點擊閱讀《哈富第三方資料共享清單》。
7. 根據相關法律法規,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意:
1) 與哈富證券及其關聯公司履行法律法規規定的義務相關的;
2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
5) 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
6) 您自行向社會公眾公開的個人信息;
7) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報導、政府信息公開等管道。
1.管理您的信息
根據及依據《私隱條例》之條款,您有權:(i)獲得關於您的個人資料處理的信息和要求查閱我們所持有的有關您的個人資料;(ii)如您的個人資料不準確或不完整,有權要求我們更正;(iii)如您認為我們侵犯其個人資料私隱權,有權向個人資料保障監管機構作出投訴;
您可通過以下方式查閱您的身份信息、帳戶信息,或修改您的個人資料,或進行相關的隱私、安全設置:
1) 登錄通行證帳戶後,在"設置-帳號設置"中;
2) 登錄哈富證券交易帳戶後,在“設置-帳號設置”中;
出於安全性和身份識別的考慮或根據法律法規的強制規定,您可能無法修改註冊時提供的初始註冊信息。
如果您是歐盟用戶,根據GDPR條款,您將有權要求我們調取您的個人資料並將其轉移到其他資料控制者,也可以要求我們刪除您的個人資料。
2.您可能要求我們刪除您的部分或全部個人資料,但請注意,我們沒有法律責任必須配合這要求,而且我們在法律上或運營上有可能未能配合這要求。
3.個人信息副本獲取
如您需要您的個人信息副本,您可以通過本政策中的客服電話聯繫我們,在核實您的身份後,我們將向您提供您在我們的服務中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息),但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。依據《私隱條例》之條款,我們有權就處理任何資料索取查閱之申請收取合理費用。
4.註銷帳戶
當您符合約定的帳戶註銷條件並註銷帳戶後,您該帳戶內的所有信息將被清空,我們將不會再收集、使用或對外提供與該帳戶相關的個人信息,但您在使用哈富證券APP期間提供或產生的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存,且在該保存的時間內依法配合有權機關的查詢。
1)通行證帳戶註銷:通過“我-設置-其他-更多用戶設置-帳戶登出”的流程完成帳戶登出,具體可根據操作介面上提示操作。
2)哈富證券交易帳戶登出:
線上銷戶方式:哈富證券APP-交易-全部-業務辦理-登錄設置-線上銷戶。線上銷戶申請5個工作日處理完畢。
郵件銷戶方式:致電4009201822(內地)或00852-21112681(香港及其他地區)客服,在核實信息姓名、手機號、證券帳號後向客戶郵箱發送銷戶表格,客戶填完發送至cs@hafoo.com.hk,信息無誤5個工作日處理完畢。
通行證帳戶與哈富證券交易帳戶沒有關聯,當您註銷其中任意一個帳戶都不會影響另一個帳戶的使用。
5.撤回同意
如您想通過硬體設備進行修改、或在APP相關功能設置介面進行操作處理,更改相關權限的授權(例如:通知、存儲、相機、麥克風、日曆、位置),可以參照“一.3實現業務功能可選擇授權的場景”描述的方式操作。
如您想控制消息通知的接收機制,您可以在通過“我的-設置-推送設置” 來管理您是否接收消息通知以及接收的消息通知具體類型。
您也可以通過登出帳號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
6.如您發現我們收集、使用您個人信息的行為,違反了法律法規規定或違反了與您的約定,您可以通過我們的客服電話4009201822(內地)或00852-21112681(香港及其他地區)進行個人信息錯誤修正或線上申請登出帳戶申請。
7.儘管有上述約定,但按照相關法律法規,在以下情形中,我們可能無法響應您的請求:
1) 與哈富證券及其關聯公司履行法律法規規定的義務相關的;
2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
5) 哈富證券有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
6)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
7)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
8)涉及商業秘密的。
如您對本政策存在任何疑問,或對於您的個人信息處理存在任何投訴、意見,請通過客服電話4009201822(內地)或00852-21112681(香港及其他地區)聯繫我們,客服部門將會同相關部門及時答覆您。為保障您的信息安全,我們需要先驗證您的身份和憑證資料。我們已經建立客戶投訴管理機制,包括跟蹤流程,並在法律法規規定期限內做出答覆。如您不滿意我們的答覆,還可以向金融糾紛調解中心尋求協助。
1.本政策所指未成年人是未滿十八周歲的公民。
2.我們的證券業務主要面向十八周歲以上公民使用,如果是未滿十八周歲的未成年人,建議請您的監護人閱讀本政策或在監護人的指導下閱讀本政策,並在取得您的監護人同意的前提下向我們提供您的相關信息以便使用我們除證券交易業務之外的服務。對於經監護人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3.如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們,以便我們採取相應的措施。
4.如您為未成年人的監護人,當您對該未成年人的信息處理存在疑問時,請通過上文中的聯繫方式及時聯繫我們。
為提供更好的服務,根據用戶需求、業務規則以及法律法規的要求,我們會適時對本政策的相關條款進行修訂。如我們對本政策進行了修訂,我們將會通過哈富證券APP予以公佈或向您發送電子郵件或其他方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂更新後的隱私政策。
您可以通過以下方式與我們聯繫,我們將在15天內答覆您的請求:
(1) 通過熱線電話4009201822(內地)或00852-21112681(香港及其他地區)或者“線上客服”與我們聯繫,客服會將相關事項轉交給個人信息保護責任部門處理;
(2) 也可通過郵遞方式將書面要求寄送至地址:個人資料主任,香港金鐘夏愨道18號海富中心第1期32樓3203室。
適用法律:本協議的成立、生效、履行、解釋和爭議解決及各方的所有權利、義務和責任應受香港特別行政區法律管轄,並依其進行解釋。
司法管轄區:如出現任何爭議和糾紛,我們與用戶將友好協商處理。協商不成的,香港法院對因本協議產生的或與之相關的任何爭議(包括關於本協議的存在、效力或終止的任何爭議)(「爭議」)擁有排他性管轄權。各方同意,香港法院是解決爭議的最適當和最合宜的法院,因此,任何一方不得提出相反主張。儘管有上述規定,仍不得阻止我們在任何其他有管轄權的法院就爭議提起訴訟。在適用法規允許的範圍內,我們可在任何數量的司法管轄區同時提起法律程式。
除我們明確聲明必須適用我們其他特別制定的單獨隱私協議或條款的服務外,本政策適用于您使用哈富證券APP的所有服務。但某些服務(如開立證券交易帳戶)已根據需要設定其特定的隱私政策/聲明,如本政策與特定服務的隱私政策/聲明有不一致之處,請以特定隱私政策/聲明為准。當自然人主體死亡時,我們將配合其近親屬對死者的個人信息行使查閱、複製、更正、刪除等權利,死者生前另有安排的除外。